SEO-продвижение сайта доставки товаров из Европы

Содержание кейса

• Команда проекта
• Клиент
• Задачи
• Особенности проекта
• Инструменты
• Этапы работы
• Результат

Время прочтения: 5 минут

Команда проекта:

SEO: Александр Соболев
Аккаунтинг: Серафима Соболева

Клиент

GlobusPost – сервис международной логистики товаров из Европы в Россию и страны СНГ. Компания выполняет сложные логистические задачи, в основном развивает направление доставки из Италии. Имеет обширную международную аудиторию.

Задачи

Компания обратилась к нам для того, чтобы максимально охватить аудиторию, интересующуюся доставкой товаров из Европы. Изначально сайт в основном находили по брендовым запросам, поэтому одной из ключевых задач стало расширение видимости по коммерческим запросам.

Дополнительно было важно привлекать информационный трафик со смежными потребностями аудитории – например, поиску европейских интернет-магазинов, покупке брендовых вещей, доставке товаров с маркетплейсов и заказу товаров, недоступных в России. Всё это в итоге должно поспособствовать формированию клиентской базы сайта и увеличению количества заявок.

Особенности проекта

У сайта была нетипичная админка со своими ограничениями, из-за которых не все элементы страниц мы могли редактировать напрямую. Большинство важных правок отправляли в формате рекомендаций программистам.

Так как бизнес международный, важную роль играло продвижение на иностранных ресурсах и в Google. У сайта были версии для Италии и Англии, которые также нужно было проработать. Владелец бизнеса был глубоко вовлечён в процесс продвижения – мы регулярно проводили встречи для согласования работ, обсуждения гипотез и оценки результатов. Особенно это касалось продвижения иностранных направлений и запросов, связанных с европейской аудиторией и зарубежными площадками.

Инструменты

• SEO-продвижение по трафику

Этапы работы

1. Аудит и подготовка к продвижению

Работу начали с комплексного SEO-аудита. Мы проверили техническое состояние сайта, проиндексированные страницы, структуру и базовые факторы ранжирования. Параллельно проанализировали поисковый спрос – это помогло оценить реальный потенциал роста компании.

Подключили Яндекс Метрику, Google Search Console, Яндекс Вебмастер, а также call-tracking Callibri. С этой связкой мы детально анализировали поведение аудитории, а в дальнейшем отслеживали конверсии.

На момент начала работ сайт имел ряд проблем:

• Большое количество дублей страниц из-за GET-параметров;
• Ошибки индексации 301 и 404;
• Пустые и некорректные мета-данные;
• Слабая внутренняя перелинковка;
• Ограниченная мультиязычность;
• Отсутствующие заголовки.

Итоги парсинга до начала работ

Основной объём поискового трафика шёл по брендовым запросам, а по коммерческим сайт почти не был виден. 

По результатам аудита мы составили подробные рекомендации для разработчиков и проконтролировали их внедрение на сайт. Значительная часть рекомендаций была связана с устранением дублей страниц, корректной настройкой robots.txt и sitemap.xml, решением проблем региональности и мультиязычности, а также доработкой структуры страниц для улучшения поведенческих факторов и повышения конверсии.

Мы сформировали стратегию продвижения, включающую несколько ключевых направлений: 

• Техническую оптимизацию;
• Расширение поискового спроса;
• Развитие коммерческих и информационных страниц;
• Усиление регионального присутствия сайта в России и Европе. 

Отдельно определили основные цели для аналитики и оценки эффективности SEO-продвижения.

2. Формирование семантического ядра

После подготовки стратегии началась работа с семантикой проекта. Собрали более 4 200 коммерческих запросов по теме доставки товаров из Европы и международной логистики.

Семантическое ядро прошло этап очистки, кластеризации и распределения по страницам. Отдельно анализировали коммерческий потенциал запросов. Это нужно было чтобы понять, какие страницы усиливать, а какие создавать с нуля.

Часть сформированного семантического ядра

В ходе работы стало очевидно, что спрос не ограничивается только коммерцией. Есть большой объём информационных запросов – про товары, маркетплейсы и покупки в Европе. Это расширило стратегию продвижения.

3. Техническая оптимизация сайта

На этом этапе было важно сформировать сильный фундамент для дальнейшего роста видимости и стабильной индексации сайта.

Устранили ошибки индексации, закрыли дубли страниц с GET-параметрами, настроили robots.txt и sitemap.xml, исправили проблемы с языковыми префиксами URL и частично решили ограничения, связанные с нестандартной админкой сайта. 

Регулярно контролировали индексацию страниц сайта через Яндекс Вебмастер и Google Search Console.

Рост проиндексированных страниц в Google с нуля до 41

Параллельно дорабатывали сам сайт. Провели оптимизацию страниц под разные категории товаров и направлений (автозапчасти, одежда, парфюмерия и др.):

• Обновили мета-данные ключевых страниц;
• Улучшили перелинковку между разделами;
• Оптимизировали структуру страниц;
• Доработали заголовки и тексты.

Каталог магазинов на сайте

Для повышения вовлеченности пользователей мы корректировали шаблоны ключевых страниц сайта. На главной, например, добавили калькулятор расчёта доставки, чтобы упростить путь пользователя и повысить конверсию. 

Калькулятор на главной странице

Дополнительно внедрили блоки с преимуществами, формы заявок и другие коммерческие элементы. Это улучшило поведенческие факторы и конверсию.

В рамках внешней оптимизации мы регистрировали сайт в справочниках и наращивали ссылочный профиль. Это помогло повысить доверие со стороны поисковых систем.

4. Региональное SEO-продвижение

Когда базовая видимость начала расти, сфокусировались на регионах. Основной акцент сделали на развитие направлений под Россию, Италию и англоязычную аудиторию.

В ходе работ мы выявили ограничения мультиязычной версии сайта и подготовили рекомендации по корректному определению региональности пользователей. Дополнительно оптимизировали отдельные страницы под разные регионы с учётом локальной поисковой выдачи и особенностей спроса.

Значительная часть работ была связана с информационным продвижением. Для охвата дополнительного спроса мы доработали статьи: улучшили структуру, заголовки, добавили ключевые запросы и усилили внутренние ссылки между статьями и коммерческими страницами.

Результат

За счёт продвижения удалось добиться стабильного роста органического трафика и расширения поисковой видимости сайта. Посещаемость увеличилась со 100 до 446 визитов в месяц, более чем в 4 раза.

До начала работ сайт в основном получал брендовый трафик. В процессе продвижения он начал активно ранжироваться по коммерческим и информационным запросам, связанным с доставкой товаров из Европы.

Рост трафика сопровождался увеличением количества целевых действий. За период работ из поисковых систем было получено:

Дополнительно сайт начал получать стабильный трафик не только из Google и Яндекса, но и из других поисковых систем: Bing, Yahoo! и так далее. Расширилась и география аудитории – помимо России появились заказы из Италии, Франции и других европейских стран.

Также вырос интерес пользователей к сервису: увеличилось количество регистраций, улучшилась вовлечённость аудитории и вырос объём поискового спроса, который сайт начал охватывать в процессе продвижения.

Несмотря на ограничения, комплексная SEO-стратегия позволила существенно увеличить поисковую видимость проекта, расширить охват аудитории и обеспечить стабильный рост органического трафика и заявок.